首页>现代医药卫生杂志
  • 杂志名称:现代医药卫生杂志
  • 主管单位:重庆市卫生局
  • 主办单位:重庆市卫生信息中心
  • 国际刊号:1009-5519
  • 国内刊号:50-1129/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊综合评价数据库统计源期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
现代医药卫生杂志2011年第22期

护理工作中如何更好地预防医疗纠纷

苟晓梅

关键词:护理工作, 医疗纠纷, 医疗事故处理, 投诉, 医务人员, 医患双方, 医护质量, 护理过程, 技术性, 复杂性, 服务性, 总结, 治疗, 分歧
摘要:医疗纠纷是指医患双方对治疗、护理过程及其后果所产生的分歧.我国新的《医疗事故处理条列》已于2002年9月1日起实行,它提醒广大医务人员必须提高医护质量,特别是护理工作,由于其技术性、服务性、复杂性都很强,容易发生纠纷和投诉.我院2009年~2010年共发生投诉18起,纠纷16起,其中因护理工作出现投诉1起,纠纷1起.现将我院近年来在护理工作中医疗纠纷的有关做法和体会总结如下.