期刊简介
本刊是是经国家科委、国家新闻出版社署批准国内外公开发行的省级综合性医药卫生期刊（半月刊）。本刊知识涉及面广，临床实用性强，适用于广大医药卫生工作者及医药院校师生。
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首页>现代医药卫生杂志
- 杂志名称：现代医药卫生杂志
- 主管单位：重庆市卫生局
- 主办单位：重庆市卫生信息中心
- 国际刊号：1009-5519
- 国内刊号：50-1129/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊综合评价数据库统计源期刊期刊收录：上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
优质护理服务在急诊科工作中的应用分析
余艳
关键词：护理工作, 病人满意度, 护士病人关系, 急诊室, 医院
摘要：目的：观察优质护理服务在急诊科工作中的应用效果。方法采用回顾性分析法随机抽取该院急诊科2012年6月至2014年3月收治的患者66例。在征得患者及家属的同意后，按照掷骰子的方法随机将其分成观察组和对照组，各33例。其中，观察组患者在常规急诊护理干预的基础上实施优质护理服务；对照组患者单纯地给予常规的急诊护理干预。对比分析两组患者的护理效果。结果经过护理后，观察组患者的护理满意度为97.0%（32/33），明显高于对照组的75.8%（25/33），且观察组患者的护理差错率和投诉率均低于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理服务在急诊科护理工作中具有显著的效果，值得大力推广应用。
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